Питайтесь людей з дбайливістю
Багато разів я некультурно міг розпочати розмову, не усвідомлюючи що моя тема може затягнутись. Дуже корисно спочатку продумати план вступу, відступу та тему розмови і кі-сть ресурсу мінімально необхідно щоб розпочати обговорення.
І для цього звісно цієї поради буде достатньо:
Чи зручно тобі поговориту про ВСТАВИТИ_ТЕМУ, це займе всього лиш ВСТАВИТИ_КІЛ_СТЬ хвилин?
Англійською буде
Is not a convenient time to talk about INSERT_SUBJECT, it only take INSERT_HOW_MANY minutes?
© Формула ввічливого запрошення в тему
Є ще декілька…
Про зустрічі, з ними слід окремо справлятись:
Нам необхідно продовжити нашу попередню розмову про ВСТАВИТИ_ТЕМУ, це займе всього лиш ВСТАВИТИ_КІЛ_СТЬ хвилин.
Якщо Ви не проти, дайте знати коли Вам зручно і пошту щоб я надіслав запрошення аби не пропустити
© Формула ввічливого запрошення на зустріч
Якщо відомо що календар не працює, то не пишіть другу частину а заповність собі… А також! В месенджері користуйтесь відтермінованим повідомленням. Нагадайте про заплановану зустріч перед тим як ви або ваш колега почне збиратись на неї.
Багато роботи? Хех, більше буде якщо хтось не прийде і ви обоє втратите і свій час, та свої нерви…
А ще про розмову. Є дві, асихронна та синхронна.
Про асихронну розмову, відмовтесь від дріботіння інгрідієнтами та не відмовляйте подати смачну страву на стіл. Якщо подастьте ви, і не отямитесь як подаватимуть таку і Вам!
Розмова закритоми реченнями
. У вашому повідомленні повинно бути достатньо інформації щоб охопити її зараз, і не прийшлось ходити за приправами… ой, не прийшлось читати переписку заново щоб зрозуміти про що йде мова. Ну і в нотифікації при переходу у повідомлення буде просто продовжити потік розмови, не пролистуючи всю усторію повідомлень.
От наприклад порівняння:
2022-07-19 12:32:12 ваш колега: Привіт 2022-07-19 12:32:15 ви: Хай
нерзучне очікування та зайвий витік короткочасної памяті #
2022-07-19 12:34:01 ваш колега: Я намагаюсь зробити [дещо] 2022-07-19 12:35:01 ви: Ок, для чого? 2022-07-19 12:36:01 ваш колега: Мені потрібно досягнути [ціль] 2022-07-19 12:37:21 ви: А, зрозумів - так треба ж [відповідь]
чи може краще було б:
2022-07-19 12:32:12 ваш колега: Привіт! Я намагаюсь зробити [дещо] бо потрібно досягнути [ціль] 2010-07-19 12:33:32 co-worker: А, зрозумів - так треба ж [відповідь]
Розмова не про те що краще менше повідомлень, а краще і тоді коли менше питань бо можна необхідне описати одразу. Людина не телепат щоб розуміти про що ви говорите.
Та якщо потрібно вникнути в деталі, то план наступний.
-
В голові спочатку уявити примірний кінцевий результат
-
Мінімальна необхідне обговорення яке можна втиснути в 2хв розмови
-
Назвати тему для обговорення
-
Скористатись "формулою ввічливого запрошення в тему"
-
Поспілкуватись 2хв в коридорі, чи поки робимо чай, чи на зупинці тощо
-
В кінці розмови обовязково домовитись про продовження розмови, щоб добитись взаємовигідного результату
-
Одразу як тільки можливо, пінганути запитавши про час
-
Скористатись "Формула ввічливого запрошення на зустріч"
-
Закріпіть розмову підсумком, та продублюйте підсумок в повідомленні.
Для чого? А для того щоб завжди лишати легкий гачок за який увага легко закріпляється і мозок мав якомога менше шансів від відмов та думок про "на потім"…
-
Користуйтесь еффективною "Розмова закритоми реченнями",
Для того щоб внесок був максимальним під час асихронного спілкування. Уникайте витіку енергії від додаткових пояснень.
-
Заклик до дій.
Ви чули про "Підпишіться, поставте лайк та дзвіночок" еге ж? Вже заїла пластинка, але вона дієва! Не така дієва, а конкретно дієва.
-
Обовʼязково давайте зворотній відгук, навіть якщо вам це дуже тяжко робити.
Якщо мене люблять мої батьки то бути вічливим та дбайливим я зможу бути зі своїми дітьми значно легше, хіба не так? Так само і з колегами. Ваша справа, як спільна дитина. Похваліть колегу за старання, це дійсно робить світ кращим!
- Previous: 2023-05-20, What's new in web UI
- Next: Нагороди та труднощі