Skip to main content
Ross Wish

Питайтесь людей з дбайливістю

Багато разів я некультурно міг розпочати розмову, не усвідомлюючи що моя тема може затягнутись. Дуже корисно спочатку продумати план вступу, відступу та тему розмови і кі-сть ресурсу мінімально необхідно щоб розпочати обговорення.

І для цього звісно цієї поради буде достатньо:

Чи зручно тобі поговориту про ВСТАВИТИ_ТЕМУ, це займе всього лиш ВСТАВИТИ_КІЛ_СТЬ хвилин?

Англійською буде

Is not a convenient time to talk about INSERT_SUBJECT, it only take INSERT_HOW_MANY minutes?

© Формула ввічливого запрошення в тему


Є ще декілька…

Про зустрічі, з ними слід окремо справлятись:

Нам необхідно продовжити нашу попередню розмову про ВСТАВИТИ_ТЕМУ, це займе всього лиш ВСТАВИТИ_КІЛ_СТЬ хвилин.

Якщо Ви не проти, дайте знати коли Вам зручно і пошту щоб я надіслав запрошення аби не пропустити

© Формула ввічливого запрошення на зустріч

Якщо відомо що календар не працює, то не пишіть другу частину а заповність собі… А також! В месенджері користуйтесь відтермінованим повідомленням. Нагадайте про заплановану зустріч перед тим як ви або ваш колега почне збиратись на неї.

Багато роботи? Хех, більше буде якщо хтось не прийде і ви обоє втратите і свій час, та свої нерви…


А ще про розмову. Є дві, асихронна та синхронна.

Про асихронну розмову, відмовтесь від дріботіння інгрідієнтами та не відмовляйте подати смачну страву на стіл. Якщо подастьте ви, і не отямитесь як подаватимуть таку і Вам!

Розмова закритоми реченнями. У вашому повідомленні повинно бути достатньо інформації щоб охопити її зараз, і не прийшлось ходити за приправами… ой, не прийшлось читати переписку заново щоб зрозуміти про що йде мова. Ну і в нотифікації при переходу у повідомлення буде просто продовжити потік розмови, не пролистуючи всю усторію повідомлень.

От наприклад порівняння:

2022-07-19 12:32:12 ваш колега: Привіт 2022-07-19 12:32:15 ви: Хай

нерзучне очікування та зайвий витік короткочасної памяті #

2022-07-19 12:34:01 ваш колега: Я намагаюсь зробити [дещо] 2022-07-19 12:35:01 ви: Ок, для чого? 2022-07-19 12:36:01 ваш колега: Мені потрібно досягнути [ціль] 2022-07-19 12:37:21 ви: А, зрозумів - так треба ж [відповідь]

чи може краще було б:

2022-07-19 12:32:12 ваш колега: Привіт! Я намагаюсь зробити [дещо] бо потрібно досягнути [ціль] 2010-07-19 12:33:32 co-worker: А, зрозумів - так треба ж [відповідь]

Розмова не про те що краще менше повідомлень, а краще і тоді коли менше питань бо можна необхідне описати одразу. Людина не телепат щоб розуміти про що ви говорите.


Та якщо потрібно вникнути в деталі, то план наступний.

  1. В голові спочатку уявити примірний кінцевий результат

  2. Мінімальна необхідне обговорення яке можна втиснути в 2хв розмови

  3. Назвати тему для обговорення

  4. Скористатись "формулою ввічливого запрошення в тему"

  5. Поспілкуватись 2хв в коридорі, чи поки робимо чай, чи на зупинці тощо

  6. В кінці розмови обовязково домовитись про продовження розмови, щоб добитись взаємовигідного результату

  7. Одразу як тільки можливо, пінганути запитавши про час

  8. Скористатись "Формула ввічливого запрошення на зустріч"

  9. Закріпіть розмову підсумком, та продублюйте підсумок в повідомленні.

    Для чого? А для того щоб завжди лишати легкий гачок за який увага легко закріпляється і мозок мав якомога менше шансів від відмов та думок про "на потім"…

  10. Користуйтесь еффективною "Розмова закритоми реченнями",

    Для того щоб внесок був максимальним під час асихронного спілкування. Уникайте витіку енергії від додаткових пояснень.

  11. Заклик до дій.

    Ви чули про "Підпишіться, поставте лайк та дзвіночок" еге ж? Вже заїла пластинка, але вона дієва! Не така дієва, а конкретно дієва.

  12. Обовʼязково давайте зворотній відгук, навіть якщо вам це дуже тяжко робити.

    Якщо мене люблять мої батьки то бути вічливим та дбайливим я зможу бути зі своїми дітьми значно легше, хіба не так? Так само і з колегами. Ваша справа, як спільна дитина. Похваліть колегу за старання, це дійсно робить світ кращим!